Infineon: making life easier, safer and greener

A empresa alemã focada na produção de semicondutores, altamente orientada para a área da novas tecnologias, desenvolve os seus produtos para os mercados da indústria automóvel, energias renováveis, controlo de energia industrial, chip-card e segurança.

Joana Marques (Directora Geral da Infineon Technologies Shared Service Center - IFSSC), partilha que a organização está a alinhar a sua estratégia com o dia de amanhã, o investimento recentemente aplicado na produção de "chips" que permitem maior interação entre o ser humano e a máquina, como por exemplo comunicar e controlar remotamente electrodomésticos ou maquinaria industrial através de aparelhos móveis, de uma app, tem sido a palavra de ordem.

A IFSSC nasce em 2003, no Porto e é resultado da centralização dos serviços administrativos de suporte à atividade produtiva. Este modelo de negócio pioneiro consolidou-se com sucesso e há, de facto, ganhos de produtividade e eficiência porque existe um esforço concentrado na melhoria dos processos administrativos e profissionalização destes serviços.

A Infineon provém de uma longa história, fruto do empreendimento dos trabalhadores da Siemens. Responsável pela produção de semicondutores, envolve uma forte aposta na Investigação & Desenvolvimento. Os destinos principais são a indústria automóvel e o setor das energias renováveis. Em conversa com a Joana Marques, responsável pela Infineon Portugal, percebemos que a empresa está a mudar de estratégia. O investimento principal passa, neste momento, na produção de “chips” que permitam que os eletrodomésticos ou maquinaria industrial possam comunicar e ser controlados remotamente por aparelhos móveis através de apps, por exemplo.

Quando se fala em produção, esta empresa encontra-se na linha da frente. Sempre com uma visão “avant-garde”, através de uma metamorfose no método de produção, o trabalho manual e repetitivo foi gradualmente substituído por sistemas automáticos que apenas necessitam de vigilância externa, evitando erros esporádicos. A máquina falha menos que o homem. Agora, uma vez que a parte mecânica do processo está automatizada, há mais espaço para existir um maior foco no processo criativo e inovador. Os recursos humanos passam a estar, assim, livres para ajudar no exercício de expandir horizontes.

Joana Marques reforça que este investimento das organizações deverá ser acompanhado pelas variadas instituições de ensino no que diz respeito à área das novas tecnologias. Promover uma aproximação contínua entre as partes, apoiar o desenvolvimento das competências dos estudantes ao longo do seu percurso académico e modernizar o próprio modelo de ensino.

O gap geracional entre o modelo de ensino e a evolução desenfreada do mercado de trabalho foi também apontado pelo Director de Recursos Humanos da IFSSC, Miguel Carrapatoso. O alinhamento é comum: o futuro. O futuro das organizações e o futuro dos estudantes. As exigências e necessidades do negócio obrigam a uma cultura de adaptabilidade imediata e os programas de ensino deverão estar, sempre que possível, preparados para acompanhar esta evolução.

A visita à Infineon foi, para nós, além de um importante momento de formação e aprendizagem, uma grande surpresa do ponto de vista do ambiente que se vive dentro deste centro de serviços partilhados. Desde o primeiro contacto, tivemos oportunidade de presenciar um ambiente de trabalho descontraído e relaxado dentro do qual era permitido aos colaboradores desempenhar a sua função da melhor forma, focando sempre o seu bem-estar. De facto, através da conversa com Joana Marques, pudemos perceber que a qualidade de vida dos seus colaboradores é uma prioridade para esta empresa. Aquando da sua mudança de Vila do Conde para a Maia, uma das maiores preocupações dos responsáveis da empresa consistia em garantir um local igualmente bem localizado, uma vez que a maioria dos colaboradores residia nos arredores do Porto, e que garantisse uma série de infraestruturas que proporcionassem aos mesmos um elevado nível de qualidade de vida dentro do ambiente de trabalho. A empresa instalou-se num novo edifício em Agosto de 2017, com áreas de trabalho e sociais que procuram sempre o bem-estar dos seus colaboradores.

De facto, acreditamos que esta preocupação, aliada ao elevado nível de inovação apresentado e às expectativas de expansão futuras, fazem da Infineon uma empresa líder no seu ramo de atuação.

Foi igualmente significativo compreender a importância de toda uma rede de serviços integrados numa multinacional da dimensão da Infineon, bem como as suas preocupações em relação ao futuro. Neste último ponto, importa salientar a necessidade crescente de, mais do que produzir informação, saber analisá-la consoante os objetivos da empresa, interligando esses dados entre as diferentes unidades de negócio.

Infineon: part of your life, part of tomorrow.

Alex Alves, Catarina C., Duarte Brito & Francisco C